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Como a Azul Linhas Aéreas transforma cultura em experiência
Convidados
1
Bete Antunes
AviaçãoSobre o evento
Participe da imersão exclusiva no Masterboard Club com Bete Antunes da Azul Linhas Aéreas.
Diretora de Comissários na Azul Linhas Aéreas, Bete construiu uma trajetória de mais de 20 anos liderando operações, cultura de serviço e experiência do cliente em larga escala.
Nesta edição, vamos mergulhar nos bastidores de como a Azul transforma cultura em experiência, conectando atendimento, liderança, excelência operacional e encantamento do cliente em todos os pontos da jornada.
Mais do que falar sobre aviação, será uma oportunidade de entender como grandes empresas constroem times alinhados, fortalecem cultura e criam experiências capazes de gerar conexão real com as pessoas.
Um encontro para empresários e líderes que querem elevar seus padrões de atendimento, experiência e construção de cultura dentro dos seus negócios.
Diretora de Comissários na Azul Linhas Aéreas, Bete construiu uma trajetória de mais de 20 anos liderando operações, cultura de serviço e experiência do cliente em larga escala.
Nesta edição, vamos mergulhar nos bastidores de como a Azul transforma cultura em experiência, conectando atendimento, liderança, excelência operacional e encantamento do cliente em todos os pontos da jornada.
Mais do que falar sobre aviação, será uma oportunidade de entender como grandes empresas constroem times alinhados, fortalecem cultura e criam experiências capazes de gerar conexão real com as pessoas.
Um encontro para empresários e líderes que querem elevar seus padrões de atendimento, experiência e construção de cultura dentro dos seus negócios.
Cronograma
08h | Coffee de boas-vindas
A primeira hora das nossas imersões é dedicada às conexões e trocas entre empresários, membros e convidados, acompanhada do tradicional coffee Masterboard.
09h | Imersão — Cultura que vira experiência
Bete Antunes compartilhará os bastidores da operação e da experiência do cliente dentro da Azul, mostrando como cultura, liderança e excelência operacional impactam diretamente a percepção da marca.
12h | Experiência Bom Gourmet
Como parceiros Bom Gourmet, todas as nossas edições contam com uma experiência gastronômica pensada para o momento e para as conexões do dia.
14h | Board Meeting com speakers e mentores
Momento de troca prática sobre desafios reais dos participantes, com espaço para mentorias, insights estratégicos e conversas de alto nível.
16h30 | Happy hour e conexões
Encerramos a edição fortalecendo relações e conexões entre empresários, convidados e membros da comunidade.
Porque no Masterboard acreditamos em um princípio simples: primeiro amigos, depois negócios.
E se você ainda não confirmou sua participação, nossas edições são limitadas. Entre em contato com nosso time e garanta sua vaga.
Aprenda com quem está no jogo.
A primeira hora das nossas imersões é dedicada às conexões e trocas entre empresários, membros e convidados, acompanhada do tradicional coffee Masterboard.
09h | Imersão — Cultura que vira experiência
Bete Antunes compartilhará os bastidores da operação e da experiência do cliente dentro da Azul, mostrando como cultura, liderança e excelência operacional impactam diretamente a percepção da marca.
12h | Experiência Bom Gourmet
Como parceiros Bom Gourmet, todas as nossas edições contam com uma experiência gastronômica pensada para o momento e para as conexões do dia.
14h | Board Meeting com speakers e mentores
Momento de troca prática sobre desafios reais dos participantes, com espaço para mentorias, insights estratégicos e conversas de alto nível.
16h30 | Happy hour e conexões
Encerramos a edição fortalecendo relações e conexões entre empresários, convidados e membros da comunidade.
Porque no Masterboard acreditamos em um princípio simples: primeiro amigos, depois negócios.
E se você ainda não confirmou sua participação, nossas edições são limitadas. Entre em contato com nosso time e garanta sua vaga.
Aprenda com quem está no jogo.